Política de Privacidade
Painel do Dono · Versão 1.2 — vigente a partir de 13/08/2026Thyago Oliveira Seabra Guimarães
CNPJ 65.712.491/0001-49 — Empresário Individual (natureza jurídica 213-5)
Av. Portugal, 1148, Quadra L29, Lote 1E, Sala C2501 — Setor Marista — Goiânia/GO — CEP 74.150-030
Designação comercial: Atitude Soluções
falecom@atitudesolucoes.com.br · WhatsApp (62) 98195-0604
1. Quem trata seus dados
O controlador é Thyago Oliveira Seabra Guimarães, CNPJ 65.712.491/0001-49, Empresário Individual, com endereço na Av. Portugal, 1148, Quadra L29, Lote 1E, Sala C2501, Setor Marista, Goiânia/GO, CEP 74.150-030 — que atua sob a designação comercial Atitude Soluções.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é Thyago Oliveira Seabra Guimarães. Você pode falar com ele pelo e-mail falecom@atitudesolucoes.com.br e pelo canal WhatsApp (62) 98195-0604.
O Encarregado recebe as solicitações dos titulares, presta esclarecimentos, adota providências e atua como canal de comunicação com a ANPD.
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados coletamos, por quê, com quem compartilhamos e o que você pode exigir de nós.
2. Quais dados coletamos
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Cadastrais | nome, WhatsApp, nome da empresa | formulário do Raio-X |
| Compra | e-mail, CPF/CNPJ, dados de faturamento | plataforma Cakto |
| Diagnóstico | respostas do Raio-X, segmento, faixa de faturamento, nota | formulário |
| Navegação | páginas visitadas, origem do acesso (UTM), cookies | site |
| Empresariais públicos | dados profissionais de empresas (nome empresarial, CNPJ, telefone comercial, e-mail corporativo, atividade econômica) | bases públicas e serviços de consulta |
| Interação | histórico de mensagens do atendimento | |
| Financeiros da empresa | lançamentos da planilha | lidos para gerar a análise, sem cópia permanente — ver seção 4 |
Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, convicções religiosas ou políticas). E nunca pedimos senha de banco, dados de cartão de crédito ou acesso a contas bancárias.
3. Por que tratamos (finalidade e base legal)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Gerar e entregar o diagnóstico do Raio-X | consentimento |
| Executar o serviço contratado (análises, suporte, planilha) | execução de contrato |
| Cobrança e emissão fiscal | obrigação legal / execução de contrato |
| Comunicação sobre o serviço contratado | execução de contrato |
| Ofertas de produtos próprios a quem já se relacionou conosco | legítimo interesse (com opt-out imediato) |
| Prospecção comercial a partir de dados públicos de empresas | legítimo interesse (ver 3.1) |
| Melhoria dos produtos e métricas de uso | legítimo interesse |
Você pode pedir para sair a qualquer momento. Basta responder pedindo a remoção em qualquer mensagem. O pedido é atendido de imediato, sem que precisemos de justificativa e sem nenhuma tentativa de reversão.
3.1. Prospecção comercial com dados públicos
Podemos fazer prospecção comercial usando dados profissionais disponíveis publicamente, como nome empresarial, CNPJ, telefone comercial, e-mail corporativo e atividade econômica.
Só tratamos esses dados quando isso for necessário para apresentar produtos ou serviços relacionados à atividade profissional ou empresarial do contato. Observamos os princípios da finalidade, da necessidade, da transparência e do legítimo interesse previstos na LGPD.
Antes de iniciar essa atividade, avaliamos os impactos, as expectativas razoáveis do titular, a quantidade de dados usada e as salvaguardas aplicáveis. As comunicações identificam a Atitude Soluções e oferecem um meio simples, gratuito e imediato de interromper novos contatos.
O pedido de não receber comunicações é registrado em lista de bloqueio, que guarda apenas os dados mínimos necessários para evitar novos contatos.
Não usamos dados públicos para criar perfis invasivos nem para enviar comunicações repetitivas.
4. O compromisso sobre os dados financeiros
Este é o ponto mais importante desta política.
A planilha é sua. Ela é transferida para a sua conta Google. Os dados nela lançados pertencem a você e ficam armazenados na sua conta — não na nossa.
Como a análise é feita. Para gerar as análises, o sistema acessa a planilha que você autorizou e usa somente as informações necessárias à execução do serviço.
Não guardamos cópia permanente. A Atitude Soluções não mantém cópia permanente dos seus lançamentos financeiros e não usa esses dados para publicidade nem para treinamento de modelos.
O que acontece durante o processamento. Enquanto o serviço é executado, os dados podem permanecer temporariamente em memória, cache, filas técnicas, registros de segurança ou sistemas dos provedores que contratamos. Isso dura o tempo necessário ao processamento, à segurança e à prevenção de fraudes.
O que acontece depois. Encerrada a finalidade, os dados financeiros são eliminados ou deixam de ser acessíveis à Atitude Soluções. Ficam de fora os registros técnicos mínimos e as hipóteses de retenção exigidas por lei.
O que guardamos de forma continuada é apenas o necessário para operar: seus dados cadastrais, o identificador da planilha, datas e status das análises e o histórico de atendimento.
Você controla o acesso. Mantemos permissão de leitura na sua planilha só para gerar as análises. Você pode remover essa permissão quando quiser, direto no Google, sem pedir autorização a ninguém.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas com os operadores necessários à prestação do serviço:
- Google (Drive/Sheets) — hospedagem da sua planilha
- Meta/WhatsApp — canal de comunicação
- Cakto — pagamentos e assinaturas
- Anthropic — processamento das análises por inteligência artificial (ver 5.1)
- Provedores de infraestrutura e automação — servidores onde o sistema é executado
Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para terceiros com finalidade publicitária.
5.1. Inteligência artificial (Anthropic)
A Anthropic atua como operadora ou suboperadora dos dados enviados para essa finalidade, conforme o serviço contratado e os termos aplicáveis. Os dados enviados pela Atitude Soluções não são autorizados para treinamento de modelos generativos, salvo se houver adesão expressa e específica a programa que permita esse uso.
Os dados são usados só para prestar o serviço, manter a segurança, prevenir abusos, cumprir obrigações legais e operar a infraestrutura contratada, observados os prazos de retenção previstos nos termos do fornecedor.
O processamento pode envolver transferência internacional de dados para os países indicados pelo fornecedor. Essas transferências são feitas mediante mecanismo válido previsto na LGPD e na regulamentação da ANPD.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política.
Depois que a relação termina, os dados são eliminados ou anonimizados quando deixam de ser necessários. A exceção é quando precisamos conservá-los para:
- cumprir obrigação legal ou regulatória;
- emitir e guardar documentos fiscais;
- exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- prevenir fraudes e manter a segurança;
- cumprir determinação de autoridade competente.
Os dados usados para impedir novas comunicações comerciais podem ser mantidos pelo tempo necessário para respeitar o pedido de opt-out. Eles ficam limitados ao mínimo indispensável e com acesso restrito.
Dados financeiros da planilha: ver a seção 4 — não mantemos cópia permanente.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles · correção de dados incompletos ou desatualizados · anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários · portabilidade · informação sobre com quem compartilhamos · revogação do consentimento · oposição a tratamento fundado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, fale com o nosso Encarregado (DPO), Thyago Oliveira Seabra Guimarães: falecom@atitudesolucoes.com.br ou WhatsApp (62) 98195-0604. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis: acesso restrito por credenciais, comunicação criptografada, princípio do menor privilégio e revisão periódica de acessos.
Nenhum sistema é infalível. Se houver incidente de segurança relevante, comunicamos você e a ANPD conforme a lei.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais, necessários ao funcionamento, à segurança e às funcionalidades básicas do site. Esses cookies podem ser usados independentemente de consentimento, conforme a sua finalidade.
Cookies de análise de audiência, de publicidade ou de formação de perfis — incluindo Google Analytics e Meta Pixel — só são ativados depois do consentimento do visitante, obtido por banner ou ferramenta de preferências.
Você pode aceitar, recusar ou configurar as categorias de cookies. Recusar os cookies não essenciais não impede o acesso às funcionalidades principais do site. As opções são apresentadas de forma clara, sem categorias pré-selecionadas, e podem ser alteradas depois.
O banner de preferências separa três categorias: Necessário (sempre ativo — sustenta segurança e funcionamento básico, não rastreia você), Analytics e Marketing. Ele identifica, em cada categoria, as tecnologias correspondentes e a finalidade de cada uma. Hoje, as tecnologias sujeitas a consentimento são o Google Analytics (Analytics) e o Google Ads (Marketing). Você pode reabrir as preferências a qualquer momento pelo link no rodapé do site.
10. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a maiores de 18 anos, no contexto de gestão empresarial. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre publicada no site, com a data de vigência. Comunicamos as mudanças relevantes pelos nossos canais.
Esta Política é parte integrante dos Termos de Uso e Contrato de Adesão.